Politique de confidentialité

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, fonction, société
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion
• Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Assurer le suivi de nos prestations et contrats
• Vous informer sur nos services et actualités (si vous avez donné votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles
• Consentement pour les communications marketing
• Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale pour la conservation de certaines données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Notre équipe interne dans le cadre de leurs fonctions
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (prescription légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé :

• Chiffrement des données sensibles
• Connexion sécurisée (HTTPS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Formation du personnel à la protection des données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : rmoubie@protectalpha.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Dernière mise à jour : 03/02/2026